B2B Online-Marketing Blog ›› 2007 März

28. März 2007

Effektives eMail-Marketing im B2B-Bereich

Kategorie: B2B, E-Mail-Marketing, Online-Marketing — Jens Stolze

Das eMail-Marketing gilt in vielen Köpfen als das Online-Marketing Instrument schlechthin - kostengünstig, gut auswertbar und dialogorientiert sind die beliebten Argumente.

Eine Studie beklagt allerdings fehlende Standards. Obwohl 45 Prozent aller befragten eMail-Marketer mit der Art und Weise zufrieden sind, wie ihre eMail-Service-Provider ihre Kampagnen auswerten, gibt es doch keine einheitlichen Standards für die Erhebung und Auswertung diverser Daten.

Dies bemängelt zumindest eine Studie der Marktanalysten von JupiterResearch und schlägt eine firmenübergreifende Zusammenarbeit vor: eMail-Service-Provider und Software-Anbieter hätten bereits viel geleistet, um die Effizienz von eMail-Marketing zu steigern, so JupiterResearch.

Sowohl im B2B-Bereich als auch im B2C-Bereich fehle es an einem genauen Verständnis für Daten, wie z.B. Unsubscribes, Anzahl der Weiterleitungen und Klickraten, um effektive Kampagnen zu gewährleisten. Es wird gefordert, dass sich jetzt die Wirtschaftsverbände zusammentun und einen Konsens erzielen sollten, wie eMail-Metriken in Zukunft erstellt und standardisiert werden könnten.

Quelle: ecin.de

27. März 2007

Verlag setzt neue Online-Strategie um

Kategorie: Fachmedien, Marketing-Strategie, Social-Media-Marketing — Jens Stolze

Bereits in einigen Artikeln auf diesem Blog thematisiert, richten Verlage Ihre Geschäftsmodelle und Online-Strategien neu aus. Jüngstes Beispiel für den Wandel von Fachtiteln und den Einfluss des Internet ist die Einstellung der amerikanischen Print-Ausgabe von InfoWorld.

Weitere Details zu dieser Meldung lesen Sie auch im Blog von Wolfgang Miedl:
›› Zeitung eingestampft: Infoworld gibts nur noch online

Weiterführende Artikel in diesem Blog:
›› Verlage entdecken das Web 2.0
›› Vision der Medienlandschaft 2015
›› Verlage im Zugzwang?!

Interpretation der AIDA-Formel

Kategorie: Marketing-Strategie, Marketing-Videos — Jens Stolze

In meinem letzten Artikel Goldene Regeln im Online-Dialog habe ich mich auf die allseits bekannte AIDA-Formel bezogen. Demnach wird AIDA in die Bereiche Attention (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Verlangen) und Action (Tat) eingeteilt.

Wer des amerikanischen Englisch mächtig und nicht allzu zart besaitet ist, dem empfehle ich das folgende Video. In diesem erklärt Alec Baldwin einigen Verkäufern, wie man am besten verkauft - zumindest nach seiner Interpretation der AIDA-Formel (nach ca. 3 Minuten). Das Video ist ca. 7 Minuten lang und ich empfehle eine Breitbandverbindung für das Video-Streaming.

Das Video hat zwar keinen direkten Bezug zum Online-Marketing, ist jedoch als Gedankenanregung und einstweilige Unterhaltung gedacht.

Quelle: YouTube.com

25. März 2007

Goldene Regeln im Online-Dialog

Kategorie: E-Mail-Marketing, Online-Marketing — Jens Stolze

Für den Dialog mit Ihren Bestandskunden, Geschäftspartnern und Neukunden gelten im Internet andere Regeln als in der klassischen Welt. Ob z.B. eMail, Website, Werbebanner, Webcast, Online-Flyer, eBook oder Online-PR, die nachfolgenden Regeln sollen Ihnen Gedankenanregungen für Ihr individuelles Online-Marketing geben.

Getreu der AIDA-Formel ergeben sich für den Online-Dialog folgende fünf goldene Regeln - Picture, Promise, Proof und Push - welche auch für den klassischen Dialog anwendbar sind, jedoch in der Umsetzung für das Internet andere Erfolgsfaktoren erfüllen müssen/sollten.

Picture (Bild): Erzeugen Sie ein Bild im Kopf Ihres Empfängers. Sagen Sie dem Kunden, welchen Nutzen er von Ihrem Angebot hat und nicht, was Ihr Produkt alles kann.

Promise (Versprechen): Vermitteln Sie Ihren Kunden, dass das genannte Ziel mit Ihrer Hilfe erreicht werden kann. Vermitteln Sie jetzt auch die Besonderheiten Ihrer Lösung, die diese einzigartig machen.

Proof (Beweis): Treten Sie den Beweis an, dass Ihre Behauptungen stimmen. Erst wenn der Kunde überzeugt ist, dass Sie Ihr Versprechen halten können, wird er Ihnen vertrauen.

Push (Aufforderung): Geben Sie Ihrem Kunden nun eine konkrete Handlungsanweisung, damit er weiß, was Sie von ihm erwarten. Geben Sie ihm verschiedene Antwortmöglichkeiten und verschiedene Kommunikationswege zur Wahl.

Quelle: IM Marketing Forum

23. März 2007

Bloggeflüster #4-2007

Kategorie: Bloggeflüster — Jens Stolze

Im aktuellen Bloggeflüster wollen wir uns einer Online-Werbeform widmen, die, je nach Branche, bereits erfolgreich eingesetzt wird.

Dabei handelt es sich um das Instrument Whitepaper, welches meiner Erfahrung nach insbesondere für die Neukundengewinnung genutzt wird. Dabei besteht eine Möglichkeit darin, dieses als Download anzubieten, wobei die Interessenten jedoch Ihre Daten (u.a. Name und eMail) eingeben müssen. So erhält der Werbetreibende Einblick darüber, wer sich für ein bestimmtes Thema, welches das Whitepaper adressiert, interessiert und außerdem natürlich “qualifizierte” Daten über potentielle Neukunden.

Wolfram Zabel, Pressesprecher bei Vogel New Business, hat zu diesem Thema einen interessanten Artikel auf Readers Edition geschrieben, der das Whitepaper näher beleuchtet. Für Whiterpaper-Erfahrene sowie Whitepaper-Neulinge allemal lesenswert - Whitepaper, das innovative Werbeformat.

Einige Beispiele für solche Whiterpaper-Specials im Rahmen von Online-Marketing Kampagnen in der IT-Branche finden Sie in der nachfolgenden Linkliste:

›› McAfee Whitepaper zum Sicherheitsrisiko Mitarbeiter
›› ZDNet.de Whitepaper Portal
›› IBM Whitepaper zu Produktivität erhöhen

Viel Spaß beim Lesen und evtl. entdecken Sie ja das Whitepaper auch für Ihren (Online-)Marketing-Mix.

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