Das Online Marketing Forum geht im Frühjahr 2009 wieder auf Deutschland-Tour und bietet den Teilnehmern zum 14. Mal einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Themen im Online-Marketing.
Neben klassischen Themen wie Suchmaschinen-Marketing, Suchmaschinen- Optimierung, E-Mail Marketing, Web-Controlling und Affiliate Marketing, wird im Frühjahr diesen Jahres das Thema Trends und Best Practices besonders groß geschrieben.
Ziel der Roadshow ist es noch mehr Trend-Themen und Anwendervorträge in die eintägigen Konferenzen zu integrieren. Dabei unterteilt sich das Event in zwei parallelen Konferenzen und zusätzliche Workshops.
Die Tour macht in folgenden Städten Halt: München (07.Mai 2009), Frankfurt (13. Mai 2009), Hamburg (04. Juni 2009) und Düsseldorf (09. Juni 2009).
Die erste Ausgabe des Suchradar (Magazin für SEM) im neuen Jahr ist online. Fokusthema diesmal: SEM-Tools (für Agenturen, A.d.R).
Wie immer gespickt mit vielen aktuellen Infos, Tipps und Tricks rund um das Suchmaschinen-Marketing (SEM).
Meine Top-Themen der aktuellen Ausgabe sind: Social Media Optimization (SMO) in Deutschland sowie Umgang mit schlechten Keywords. Außerdem mit dabei: Ein Artikel von mir zu Trends im B2B-Online-Marketing.
November 2008. OMD. Würzburg: Jürgen Gietl, Managing Partner der Brand Trust GmbH, im Gespräch mit Martin Sonneck. Themen sind die Studie B2B-Marken in der Praxis, worauf es bei der Markenführung ankommt und wie man der Preisspirale entgegen wirken kann.
In wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es vielerorts das Ziel, den Mitteleinsatz zu verbessern und die Effizienz zu erhöhen. Für das Jahr 2009 haben wir fünf Trends ausgemacht, die dem Ruf nach Effizienz und individualisierte Zielgruppenansprache gerecht werden.
Maßnahmen im B2B-Marketing müssen stets mittel- und langfristig ausgelegt sein, da der Verkaufszyklus (Salescycle) meist mehrere Monate bis Jahre andauern kann. Dabei stellt sich die Frage, ob die Mittel effizient eingesetzt werden. Im Jahr 2009 stehen daher für B2B-Unternehmen Instrumente im Fokus, deren Erfolg direkt messbar und deren Effizienz schnell optimierbar ist.
›› Individualisierung im E-Mail-Marketing
›› Einsatz von Bewegtbildern im Internet
›› Verzahnung des Suchmaschinen-Marketings
›› Zielgruppenspezifisches Online-Targeting
›› Professionalisierung des Online-Marketings
Immer mehr Kunden richten ihre Anfragen per E-Mail an Unternehmen. Dennoch verhallt der elektronische Ruf des Kunden vielfach ungehört. Auf über 25 Prozent der Kundenanfragen per E-Mail folgt keine echte Reaktion von Unternehmen.
Dies ist ein zentrales Ergebnis der vom ECC Handel mit Unterstützung des Softwarespezialisten ITyX durchgeführten Studie „E-Mail-Kommunikation 2008 auf dem Prüfstand“ (Quelle: E-Commerce-Center Handel, ECC).
Die Studie zeigt, dass 72 % der E-Mail-Anfragen mit einer manuell verfassten E-Mail beantwortet werden. Ein weiteres Ergebnis: Mehr als ein Viertel der versendeten E-Mail-Anfragen werden zunächst mit einer automatischen Antwort-E-Mail als Eingangsbestätigung beantwortet.
Jede achte E-Mail, deren Eingang mit einer automatischen Antwort-E-Mail bestätigt wurde, wird nicht weiter manuell beantwortet. Das bedeutet, dass Kunden, die somit eindeutig wissen, dass ihre E-Mail beim Unternehmen angekommen ist, vergeblich auf die zugesagte Antwort warten.
Im Rahmen der Studie wurden 72 Unternehmen getestet, wobei der Großteil aus dem B2C-Bereich stammt. Nur einige B2B-Unternehmen nahmen an der Studie teil. Dennoch sollen die Ergebnisse als Anregung für die eigene E-Mail-Kommunikation dienen.
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