Lead-Generierung ›› B2B Online-Marketing Blog

13. Juli 2010

Landing-Pages als Wunderwaffe der Lead-Generierung

Kategorie: B2B, Lead-Generierung, Online-Marketing — Sarah Busch

Der Einsatz von Landing-Pages hat Hochkonjunktur. Doch der Aufwand für Konzeption und Design ist enorm. Da stellt sich die Frage, ob der Einsatz von Landing-Page Templates sinnvoll ist. So ein Template muss nur mit Inhalt gefüllt werden. Fertig ist die Landing-Page. Konzeptionsarbeit und Designerstellung fällt weg. Die Kosten für eine Landing-Page reduzieren sich stark. Klingt gut.

Die Überlegung, dass es „die Landing-Page“ gibt, hat vermutlich schon der ein oder andere gehabt, wie Google Suggest belegt. Gibt man bei Google das Suchwort „Landing-Page“ ein, so schlägt Google an erster Stelle „Landing-Page Template“ vor.

Die Nachfrage nach solchen Templates ist definitiv vorhanden. Doch ist der Einsatz vorgefertigter Templates wirklich sinnvoll? Glaubt man den Versprechen der Anbieter, dann vollbringen ihre Templates wahre Wunder. „Die Website als Verkaufsmonster“, „der heilige Gral“ oder „die Mutter aller Landing-Pages“ sind nur einige dieser Werbeversprechen.

Landing-Pages als Instrument der Lead-Generierung
Landing-Pages werden innerhalb von Online-Kampagnen gezielt eingesetzt. Nach dem Klick auf eine Anzeige gelangt der Besucher auf die Landing-Page. Auf dieser Seite wird das Produkt oder Thema kurz und knapp dargestellt. Hier kann der Besucher entweder weitere Informationen anfordern oder gleich das Produkt online kaufen.

Da der Besucher nicht von unnötigen Informationen abgelenkt wird, ist die Konversionsrate auf Landing-Pages höher als auf einer Seite der Firmenwebsite. Das Design einer Landing-Page ist sinnvollerweise an der Kampagne orientiert und damit losgelöst vom Aufbau der Website. Jedoch sollte das Design immer mit den CI-Guidelines des Unternehmens konform sein.

Erfolg ist übertragbar - oder nicht?
Angebote, welche die perfekte Landing-Page versprechen, klingen verlockend. Schließlich beruhen diese Templates doch auf Erfahrung und Erfolg. Doch innerhalb welcher Zielgruppe wurden diese Templates eingesetzt? Handelt es sich überhaupt um eine B2B Zielgruppe? Welche Produkte wurden beworben? Und mit welchem Ziel? Selten findet sich hierzu eine Angabe. Sicher ist jedoch eines. Die Landing-Page wurde nicht mit Ihren Produkten innerhalb Ihrer Zielgruppe mit Ihren Zielen getestet.

Es gibt keine Garantie, dass diese Templates auch bei Ihnen funktionieren. Zumal viele Templates auf den Ergebnissen aus dem B2C Bereich beruhen. Hier ist das Ziel der Landing-Page häufig der Verkauf. Im B2B Bereich steht dagegen die Lead Generierung mittels Whitepapern, Case Studies etc. im Vordergrund.

Der Bruch im Design
Die Landing-Page ist die Fortführung der Online-Kampagne. Dies gilt besonders für das Design. Passen Farben und Grafiken nicht zueinander fragt sich der Besucher ob er/sie hier wirklich richtig ist. Viele verlassen dann irritiert die Seite wieder. Unterschätzen sie den Widererkennungswert nicht.

Fazit: Eine blinde Verwendung von Landing-Page Templates ist nicht empfehlenswert. Damit eine Landing-Page wirklich erfolgreich ist, ist diese idealerweise individuell auf Ihre Zielgruppe und Ihr Ziel hin ausgerichtet. Diese feine Abstimmung kann Ihnen kein Template aus dem Internet bieten. Betrachten Sie Templates als Anregung und Ideengeber für Ihre eigene individuelle Landing-Page.

16. Juni 2010

Buchtipp: Erfolgsratgeber Neukundengewinnung

Kategorie: B2B, Lead-Generierung — Jens Stolze

Neukundengewinnung ist ein systematischer Prozess beginnend bei der Generierung von Leads, der Pflege dieser Leads und Weitergabe an den Vertrieb und endet mit dem Gewinn neuer Kunden. Der Erfolgsratgeber Neukundengewinnung gibt wervolle praktische Tipps für Offline und Online.

Wer mit seinem Unternehmen erfolgreich sein will, muss laufend neue Kunden hinzugewinnen – aber wie?

Auf 294 Seiten gibt der Ratgeber verständlich, umfassend und praxisnah Antworten auf diese Frage. Ob Ein-Mann-Betrieb, Mittelständler oder Großunternehmen, in diesem Ratgeber finden Unternehmer und Marketing-Verantwortliche passende Konzepte und Maßnahmen, um ihr Marketingbudget gewinnbringend für eine erfolgreiche Neukundengewinnung einzusetzen.

Herausgeber des Ratgebers aus der i-media-Buchreihe sind die Schober Group und Media Innovation.

Quelle: Neukunden.de

23. März 2010

B2B-Praxis: Sinkende Konversionsraten. Was tun?

Kategorie: B2B, Lead-Generierung, SEO und SEM — Sarah Busch

Mit ihren Internetaktivitäten verfolgen die meisten B2B-Unternehmen ein Hauptziel - die Generierung neuer Leads. Hierfür werden unter anderem extra Landing-Pages erstellt und Registrierungsformulare eingerichtet. Doch was, wenn die Konversionsrate sinkt?

Mittels Google AdWords Anzeigen und/oder Banner-Werbung werden die potenziellen Interessenten auf die Website bzw. Landing-Page gebracht. Alles läuft wunderbar bis zu dem Tag an dem „plötzlich“ die Konversionsrate abnimmt. Dann bricht oft leichte Panik aus, denn eine sinkende Konversionsrate wird immer negativ aufgefasst. Die betroffenen Unternehmen stellen sich die Frage, warum die Konversionsrate sinkt. Doch eine pauschale Antwort gibt es nicht.

Die Konversionsrate gibt das Verhältnis der Anzahl der Besucher zur Anzahl der Konversionen wieder. Um das Problem zu finden, müssen Sie zunächst herausfinden welcher Wert sich verändert hat. Es gibt vier Möglichkeiten:

Szenario 1: Die Anzahl der Besucher ist gestiegen, die Anzahl der Konversionen ist jedoch gleich geblieben.
Szenario 2: Die Zahl der Konversionen hat abgenommen, bei konstanten Besucherzahlen.
Szenario 3: Beide Werte sind gesunken. Jedoch ist die Zahl der Konversionen stärker zurück gegangen als die der Besucher.
Szenario 4: Beide Werte sind gestiegen, wobei die Zahl der Besucher stärker zugenommen hat als die der Konversionen.

Szenario 1: Im ersten Fall sollten Sie zunächst prüfen ob neue Kampagnen gestartet oder ob bestehende Kampagnen erweitert wurden. Wenn ja, kann es daran liegen, dass diese Erweiterungen hohe Streuverluste mit sich bringen. Hier besteht Optimierungsbedarf bei den Kampagnen, um die Performance wieder zu verbessern. Natürlich können auch äußere Einflüsse zu einer erhöhten Besucherzahl führen. Wird zum Beispiel das von Ihnen beworbene Thema stärker als zuvor in Fachkreisen diskutiert, so werden sich mehr Menschen darüber informieren. Dies führt zu einem Anstieg an Suchanfragen und folglich zu mehr Klicks auf Ihre Anzeigen.

Szenario 2: Im zweiten Fall können sie davon ausgehen, dass Ihre Kampagnen stabil sind. Denn schließlich leiten diese eine konstante Anzahl an Besuchern auf Ihre Website. Die Ursache für die sinkende Konversionsrate kann an auch an der Landing-Page selbst liegen. Prüfen Sie, ob Änderungen an der Landing-Page vorgenommen wurden. Wurden Handlungsaufforderungen ausgetauscht oder Inhalte geändert? Haben Sie das Formular verändert? A/B-Splits bei Landing-Pages zeigen, dass solche Kleinigkeiten großen Einfluss auf die Konversionsrate haben. Prüfen Sie auch, ob die Landing-Pages stets erreichbar waren. Serverausfälle sorgen für erhebliche Verluste an Konversionen. Prüfen Sie auch die Links in Ihren Kampagnen. Linken Ihre Anzeigen auch auf die richtige Seite?

Szenario 3: Im dritten Fall ist es möglich, dass eine laufende Kampagne pausiert oder gar beendet wurde. Gerade wenn das Budget gekürzt wurde, müssen einzelne Kampagnen pausiert oder die Schaltungszeiträume verkürzt werden. Ist dies der Fall wurden vermutlich (unwissentlich) die Konversionstreibenden Keywords oder Kampagnen pausiert, bzw. die Anzeigenschaltung zu einem günstigen Zeitraum aufgegeben. Es ist notwendig hier erneute Anpassungen vorzunehmen. Es können aber auch externe Gründe vorliegen. Zum Beispiel führt steigender Wettbewerb zu weniger Besuchern und folglich weniger Konversionen. Behalten Sie also die Aktivitäten Ihrer Mittbewerber im Auge. Unterliegt Ihre Branche starken saisonalen Schwankungen, so haben diese Schwankungen Einfluss auf die Konversionsrate. Ein Abgleich mit den Zahlen aus dem Vorjahr erlaubt es, genaue Rückschlüsse zu ziehen.

Szenario 4: Im vierten Fall besteht ebenfalls kein Grund zur Panik. Zwar hat die Konversionsrate abgenommen, die absolute Zahl der Konversionen ist jedoch gestiegen. Prüfen Sie zunächst ob neue Kampagnen gestartet wurden. Wenn ja, so sorgen diese Kampagnen für weitere Konversionen, jedoch bringen sie auch neue und evtl. höhere Streuverluste mit sich. Optimieren Sie die neuen Kampagnen stetig um die Streuverluste wieder zu minimieren. Natürlich kann es auch sein, dass Ihr Thema derzeit das Branchenthema schlechthin ist. Die Folge sind mehr Menschen, die sich mit dem Thema befassen und mehr Interessenten. Dies ist positiv für Sie. Nutzen Sie die Chance.

Fazit: Sinkende Konversionsraten können also ein Warnsignal sein, das etwas mit ihren Kampagnen nicht in Ordnung ist. Doch brechen Sie nicht gleich in Panik aus und suchen Sie nicht nach „dem Schuldigen“. Nehmen Sie sich Zeit und analysieren Sie die Situation in Ruhe. Nur so können Sie Ihre Kampagnen wieder zum alten Erfolg bringen.

21. Dezember 2009

B2B-Marketing und Online-Marketing Weihnachtspaket

Kategorie: B2B, Lead-Generierung, Online-Marketing — Jens Stolze

Unsere Whitepaper zur B2B Lead-Generierung, der Markenführung im Internet, dem Einsatz von Cross-Media-Marketing sowie für erfolgreiches E-Mail-Marketing wurden überarbeitet und aktualisiert. Weiterhin sind alle Trendpapiere seit 2007 im neuen Look & Feel verfügbar.

Falls Sie mal keine Bücher am Weihnachtsfest geschenkt bekommen :-) können Sie hier alle Whitepaper und Trendpapiere herunterladen und digital lesen.
›› Download unter www.creative360.de/whitepapers

Das gesamte Autoren-Team und creative360 wünscht Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch in ein erfolgreiches Jahr 2010.

Herzlichen Dank an alle treuen Blog-Leser
Ihr Autoren-Team

17. Dezember 2009

Online-Portale zur Neukundengewinnung im B2B

Kategorie: B2B, Lead-Generierung, Online-Marketing — Jens Stolze

Der Adressdienstleister Schober hat ein 18 Webseiten umfassenden vertikales Netzwerk zur B2B-Neukundengewinnung für KMUs umgesetzt.

Das Thema: Wie gewinne ich neue Kunden? Das Besondere: 17 Seiten des Netzwerks sind auf die Bedürfnisse je einer bestimmten Branche zugeschnitten: Medienunternehmen, die Gesundheitsbranche, das Handwerk oder Hersteller, die vor allem im B2B-Bereich neue Kunden akquirieren möchten.

So stellt www.neukunden-hersteller.de Unternehmen verschiedene Wege des Direkt- und Online-Marketings mit Fokus auf den B2B-Bereich vor – vom Werbebrief bis zum Social Media Marketing.

Zielgruppe für das Portal sind vor allem kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die auch ohne großes Marketingbudget effektive Wege zur Neukundenakquise finden möchten. Die Marketingmethoden sind beispielhaft erklärt, so dass Werbeformen wie Mobile oder Affiliate Marketing auch für Neueinsteiger verständlich werden.

Neukunden-hersteller.de und die 16 weiteren branchenspezifischen Portale sind unter dem Dach von www.neukunden.de zusammengefasst. Hier finden interessierte Besucher neben allgemeinen Tipps und Methoden zur Neukundengewinnung auch täglich aktuelle News aus der Welt des Marketings.

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