B2B Online-Marketing Blog

Ihre Firmenwebsite sieht gut aus, enthält aktuelle Informationen zu Ihren Produkten und ist technisch gut aufbereitet - aber die Leads bleiben aus? Dann haben Sie eventuell die Regeln für das Online-Texten nicht beachtet.

Print-Texte und Online-Texte unterscheiden sich in Stil, Inhalt und Aufbau. Möchten Sie online erfolgreich sein, dann fassen Sie sich kurz. Hier lautet die Devise: „Weniger ist mehr!“

Das Internet ist laut Umfrageergebnissen des B2B Online-Monitors 2010 (Quelle: Die Firma) für 94% der Befragten Informationsquelle für Produkte und Dienstleistungen. Wie erreicht man diese Benutzer und gewinnt sie als Lead? Indem man Ihre Lesegewohnheiten beim Online-Texten berücksichtigt!

Wie werden OnlineTexte gelesen?
Online-Texte werden sehr oft gar nicht komplett gelesen, sondern gescannt. Die Zeit ist knapp, das Bildschirmlesen ermüdend. Der Benutzer filtert die Flut an Informationen nach für ihn im Moment relevanten Interessen. Dies geschieht sehr schnell. Er lässt sich keine Zeit für die optimale Wahl. Der erste interessante Link, wird angeklickt.

Gute Online-Texte haben richtig Biss!
Um dem Benutzer die Suche zu erleichtern, müssen Ziele auf den ersten Blick erkennbar sein. Folgende Punkte sind unbedingt zu beachten:

›› Kurze, prägnante Sätze
›› Geläufige Wörter
›› Logischer Aufbau
›› Ein Gedanke - ein Absatz
›› Wichtige Fakten stehen am Anfang
›› Zwischen-Überschriften
›› Fettschrift und farbliche Hervorhebung wichtiger Stichpunkte
›› Linksbündig ausgerichteter Text
›› Schriftgröße nicht weniger als 10 Punkte
›› Zusammenfassung zu Beginn längerer Fließtexte
›› Vermeidung von Großbuchstaben
›› Verwendung von Tabellen, wenn möglich

Wie schreibt man einen guten Online-Text?
Einen guten Online-Text zu scheiben braucht eine gewisse Übung und Erfahrung. Dennoch gibt es Vorgehensweisen, die die Texterstellung erleichtern:

›› Textkonzept mit Fakten und Inhalten erstellen
›› Rohtext verfassen und um die Hälfte kürzen
›› Schrittweise dem Text den Feinschliff geben
›› Andere Personen gegenlesen lassen
›› Und vor allem (!) die o.g. Erfolgsfaktoren berücksichtigen

Fazit: Der Online- Leser legt keinen Wert auf Schachtelsätze, deren Logik sich erst nach intensiverem Studieren erschließen lässt. Eine einfache und verständliche Sprache machen es dem „eiligen“ Leser leichter sich zurechtzufinden. Online Texte werden nicht gelesen, sondern überflogen. Wer seine Leser ansprechen möchte, muss sich dessen bewusst sein, sonst rauschen die potentiellen Kunden im Turbogang der Internetsuche an den Unternehmen und deren Zielen vorbei.

Juni 2010. Mailingtage, Nürnberg: Bernd Rudolph, Siegfried Vögele Institut im Gespräch mit Christian Schmitt, Vogel Business Media über Usability-Tests zur Optimierung von Websites. Er erklärt den Ablauf und die Vorgehensweise sowie einen wichtigen Trend für die Website-Konzeption.

Quelle: media-TREFF

›› Lesen Sie auch Landing-Pages als Wunderwaffe der Lead-Generierung

Der Einsatz von Landing-Pages hat Hochkonjunktur. Doch der Aufwand für Konzeption und Design ist enorm. Da stellt sich die Frage, ob der Einsatz von Landing-Page Templates sinnvoll ist. So ein Template muss nur mit Inhalt gefüllt werden. Fertig ist die Landing-Page. Konzeptionsarbeit und Designerstellung fällt weg. Die Kosten für eine Landing-Page reduzieren sich stark. Klingt gut.

Die Überlegung, dass es „die Landing-Page“ gibt, hat vermutlich schon der ein oder andere gehabt, wie Google Suggest belegt. Gibt man bei Google das Suchwort „Landing-Page“ ein, so schlägt Google an erster Stelle „Landing-Page Template“ vor.

Die Nachfrage nach solchen Templates ist definitiv vorhanden. Doch ist der Einsatz vorgefertigter Templates wirklich sinnvoll? Glaubt man den Versprechen der Anbieter, dann vollbringen ihre Templates wahre Wunder. „Die Website als Verkaufsmonster“, „der heilige Gral“ oder „die Mutter aller Landing-Pages“ sind nur einige dieser Werbeversprechen.

Landing-Pages als Instrument der Lead-Generierung
Landing-Pages werden innerhalb von Online-Kampagnen gezielt eingesetzt. Nach dem Klick auf eine Anzeige gelangt der Besucher auf die Landing-Page. Auf dieser Seite wird das Produkt oder Thema kurz und knapp dargestellt. Hier kann der Besucher entweder weitere Informationen anfordern oder gleich das Produkt online kaufen.

Da der Besucher nicht von unnötigen Informationen abgelenkt wird, ist die Konversionsrate auf Landing-Pages höher als auf einer Seite der Firmenwebsite. Das Design einer Landing-Page ist sinnvollerweise an der Kampagne orientiert und damit losgelöst vom Aufbau der Website. Jedoch sollte das Design immer mit den CI-Guidelines des Unternehmens konform sein.

Erfolg ist übertragbar - oder nicht?
Angebote, welche die perfekte Landing-Page versprechen, klingen verlockend. Schließlich beruhen diese Templates doch auf Erfahrung und Erfolg. Doch innerhalb welcher Zielgruppe wurden diese Templates eingesetzt? Handelt es sich überhaupt um eine B2B Zielgruppe? Welche Produkte wurden beworben? Und mit welchem Ziel? Selten findet sich hierzu eine Angabe. Sicher ist jedoch eines. Die Landing-Page wurde nicht mit Ihren Produkten innerhalb Ihrer Zielgruppe mit Ihren Zielen getestet.

Es gibt keine Garantie, dass diese Templates auch bei Ihnen funktionieren. Zumal viele Templates auf den Ergebnissen aus dem B2C Bereich beruhen. Hier ist das Ziel der Landing-Page häufig der Verkauf. Im B2B Bereich steht dagegen die Lead Generierung mittels Whitepapern, Case Studies etc. im Vordergrund.

Der Bruch im Design
Die Landing-Page ist die Fortführung der Online-Kampagne. Dies gilt besonders für das Design. Passen Farben und Grafiken nicht zueinander fragt sich der Besucher ob er/sie hier wirklich richtig ist. Viele verlassen dann irritiert die Seite wieder. Unterschätzen sie den Widererkennungswert nicht.

Fazit: Eine blinde Verwendung von Landing-Page Templates ist nicht empfehlenswert. Damit eine Landing-Page wirklich erfolgreich ist, ist diese idealerweise individuell auf Ihre Zielgruppe und Ihr Ziel hin ausgerichtet. Diese feine Abstimmung kann Ihnen kein Template aus dem Internet bieten. Betrachten Sie Templates als Anregung und Ideengeber für Ihre eigene individuelle Landing-Page.