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B2B Online-Marketing Blog

Artikel, Tipps und Trends für die B2B-Welt

10. Dezember 2009

Derzeit unzulässig: Webanalyse mit Google Analytics

Kategorie: B2B, Online-Marketing, Webanalyse — Jens Stolze

Aus gegebenem Anlass weisen wir darauf hin, dass die Nutzung von Google Analytics nach aktuellem Kenntnisstand und einem Beschluss der obersten Datenschutzbehörden von Ende November unzulässig ist.

Die Analyse des Nutzungsverhaltens unter Verwendung vollständiger IP-Adressen ist aufgrund der Personenbeziehbarkeit dieser Daten nur eindeutiger und mit bewusster Einwilligung des Nutzers zulässig.

Mit Beschluss vom 26.11. ist folgendes (auch gem. TMG) zu beachten :

“Personenbezogene Daten eines Nutzers dürfen ohne Einwilligung nur erhoben und verwendet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme von Telemedien zu ermöglichen und abzurechnen. Jede darüber hinausgehende Nutzung bedarf der Einwilligung der Betroffenen.”

“Die Analyse des Nutzungsverhaltens unter Verwendung vollständiger IP-Adressen (einschließlich einer Geolokalisierung) ist aufgrund der Personenbeziehbarkeit dieser Daten daher nur mit bewusster, eindeutiger Einwilligung zulässig. Liegt eine solche Einwilligung nicht vor, ist die IP-Adresse vor jeglicher Auswertung so zu kürzen, dass eine Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist. (…)”

Unserer Ansicht wird Google in Kürze reagieren und eine datenschutzrechtlich zulässige Variante von Google Analytics anbieten oder der Gesetzgeber wird sich mit der Frage beschäftigen, ob es sich bei IP-Adressen tatsächlich um personenbezogene Daten handelt.

Tipp: Sofern Sie Google Analytics einsetzen, empfehlen wir Ihnen, diesen Sachverhalt schnellstmöglich intern und/oder mit Ihrem Rechtsanwalt zu besprechen.

Quelle: Beschluss als PDF, via SEO Marketing Blog und Gründerszene

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3. November 2009

Buchtipps: SEM/SEO, Google und Webtracking

Kategorie: Online-Marketing, SEO und SEM, Webanalyse — Jens Stolze

Die Möglichkeiten, sich im Internet zum Online-Marketing zu informieren sind vielfältig und nahezu unerschöpflich. Bücher sind, zugegeben, nicht immer auf dem aktuellsten Stand. Für grundlegende Fakten und vertrauenswürdige Informationen dennoch sehr nützlich.

Gerade im Umfeld der Suchmaschinen-Optimierung (=SEO) werden Sie viele Seiten, Blogs, Artikel und Tipps finden. Doch schnell bewegt man sich auf Glatteis, setzt man im SEO auf die falschen Instrumente. Umso hilfreicher ist es, sich in zuverlässigen Quellen im Internet und über gedruckte Literatur zu informieren.

Drei aktuelle Buchtipps zum Performance- und Suchmaschinen-Marketing sowie der Webanalyse geben ich Ihnen heute auf den Weg.

Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-Marketing
Herausgeber: Thomas Eisinger, Lars Rabe, Wolfgang Thomas
›› Mehr Erfolg mit Suchmaschinen-Marketing, Online-Werbung und E-Mailings

Bereits in der 3. Auflage geben die geschätzten Kollegen Thomas Eisinger, Lars Rabe und Wolfgang Thomas ihr Buch “Performance Marketing” heraus. Ein Buch welches aus zahlreichen Beiträgen diverser Online-Professionals besteht. Dabei werden alle Themen von SEM über SEO, Affiliate-Marketing, E-Mail-Marketing, Landing-Page-Optimierung bis hin zur Erfolgskontrolle beleuchtet. Mit ca. 350 Seiten ein dickes Werk zu wichtigen Instrumenten im Online-Marketing.

Erfolgreiches Onlinemarketing mit Google
Autor: J. Sebastian Günther
›› Suchmaschinenmarketing verstehen und zielsicher einsetzen

Mehr ins Detail geht das Buch “Erfolgreiches Onlinemarketing mit Google” von J. Sebastian Günther. Sein Buch befasst sich explizit mit dem Suchmaschinen-Marketing rund um Google. So erhält der Leser einen Überblick über SEM, Google und deren Online-Tools, die organische Suchmaschinen-Optimierung, Suchwort-Vermarktung auf Google sowie einen Ausblick auf das Suchmaschinen-Marketing der Zukunft. Das ebenfalls mehr als 350 Seiten starke Buch umfasst viele wichtige Facetten im SEM-Bereich und bezieht sich auf viele namhafte SEM-Professionals.

Die Kunst des Webtrackings
Autoren: Udo Möller, Michael Kröhn
›› Erfolgreicher Einsatz und Auswertung von Webanalyse

Bei aller Suchmaschinen-Werbung, Banner-Werbung, SEO-Projekten und dem Online-Marketing darf natürlich die Auswertung der Instrumente nicht zu kurz kommen. Wie man erfolgreich Webanalyse konzipiert und einrichtet, erklärt das Buch “Die Kunst des Webtrackings” von Udo Möller und Michael Kröhn. Vom Design der Analyse, über die verschiedenen Trackingverfahren, Metriken/Kennzahlen, Kampagnentracking bis hin zu Reporting stellt dieses Buch eine sehr hilfreiche Basis für Webanalytics-Verantwortliche in Unternehmen und Agenturen zur Verfügung.

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5. Oktober 2009

Umfrage zur Webanalyse im B2B-Segment

Kategorie: B2B, Online-Marketing, Webanalyse — Jens Stolze

Webanalyse ist eine der Schlüsselinstrumente für wirksames, zielgruppenorientiertes und zeitgemäßes Online-Marketing und Webdesign. Doch welchen Anforderungen werden an die Webstatistik im B2B-Segment bzw. Industrieumfeld gestellt?

Eine aktuelle Umfrage des Instituts für Online-Markenführung (IFOM) beschäftigt sich genau mit diesem Thema. Mit dieser neuen B2B-Umfrage möchte das IFOM die Anforderungen an Funktionen und Leistungsmerkmale von Webanalyse-Tools sammeln. In einem zweiten Schritte sollen die Resultate mit den verschiedenen Webanalytics-Produkten verglichen werden.

›› Hier an der Umfrage des IFOM zur B2B-Webanalyse teilnehmen

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1. Oktober 2009

Dynamisches Tracking im Online-Marketing

Kategorie: Online-Marketing, Webanalyse — Jens Stolze

Online-Marketing besteht bekanntlich aus vielen unterschiedlichen Teilbereichen. Deren Erfolge untereinander zu vergleichen, stellte E-Commerce-Unternehmen bisher vor große Herausforderungen. Ab sofort steht eine Anwendung zur Verfügung, die genau dies zeit- und kostensparend übernimmt: Dynamic Tracking.

Dynamic Tracking ist eine Entwicklung der Dynamic 1001 AG aus Dortmund. „Wir haben nun das entwickelt, was Online-Marketing-Experten in jüngster Zeit immer häufiger gefordert haben und E-Commerce-Unternehmen sich schon lange wünschen“, erläutert Mario Szirniks, Entwicklungschef.

Dynamic Tracking bietet als erste Software überhaupt ein globales, neutrales und kanalübergreifendes Tracking aller Werbeaktivitäten. Ob Affiliate-, Suchmaschinen- oder E-Mail-Marketing – für jede Transaktion erfolgt automatisch die korrekte Zuordnung zu einem der Werbekanäle. So werden etwa Mehrfach-Provisionszahlungen vermieden und Marketingausgaben spürbar reduziert.

›› Weitere Infos zum durchgängigen dynamischen Tracking von Dynamic 1001

Quelle: Pressemitteilung vom 11.09.2009

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6. August 2009

Buchtipp: Website-Testing und Website-Optimierung

Kategorie: Markenführung, Online-Marketing, Webanalyse — Jens Stolze

Die Anforderungen an eine Website sind hoch - intuitive Benutzerführung, beste Usability, kompakte Informationen, hilfreiche Inhalte, uvm. Sind Absprunguoten, oder Konversionsraten zu gering, hilft nur noch die Optimierung der Website.

Im Buch “Website Testing” von Frank Resse erfahren Sie, mit welchen Verfahren Sie Ihre Online-Angebote auf Herz und Nieren testen können, um auch das Letzte aus dem Traffic herauszuholen.

Die Autoren zeigen, wie Klickraten gezielt optimiert werden und welche Testverfahren die besten sind. Erstmalig werden alle gängigen Test-Ansätze in einem Buch gemeinsam vorgestellt und auf den Prüfstand gestellt. Praxisorientierte Einführungen und ausführliche Fallbeispiele illustrieren, wie professionelles Website-Testing funktioniert.

Quelle: BusinessVillage

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