Loading...Web Analytics, auch bekannt als Webcontrolling oder Traffic-Analyse, ist weit mehr als die Datensammlung und Auswertung des Verhaltens von Website-Besuchern. Es sollte vielmehr als Prozess zur Erfolgskontrolle und -steuerung von Internetseiten verstanden werden.
Zunächst gilt es, die Ziele und Soll-Werte eines Webauftritts festzulegen. Die Ist-Werte werden mithilfe einer Webcontrolling-Software (Nedstat, WiredMinds) genau ermittelt und analysiert. Diese Ergebnisse liefern anschließend die Basis für die weiteren Optimierungsmaßnahmen. Zur Erhebung der Daten wird zwischen zwei Verfahren unterschieden: der Logfile- und der Pixelmethode.
Ein aktueller Leitfaden von BITKOM und Nedstat liefert praktische Einblicke in das Webcontrolling. Es werden die wichtigsten Erfolgsfaktoren sowie weitere Tipps und Tricks genannt.
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Quelle: BITKOM, via: Internet World Business